Više od 10.000 njih
Hotelijeri se udružili protiv „Bukinga“
Hoteli širom Evrope, više od 10.000 njih, udružuju se u zajedničkoj tužbi protiv digitalne platforme za rezervaciju smeštaja „Booking.com.“
Razlog za nezadovoljstvo i kolektivnu tužbu jeste klauzula o "cenovnom paritetu" koja je navodno prouzrokovala gubitke.
Prema navodima udruženja HOTREC (Udruženje hotela, restorana i kafića Evrope) koje predstavlja ovu industriju u okviru EU, hotelijeri će tražiti naknadu štete za gubitke nastale između 2004. i 2024. godine zbog tzv. klauzula o "najboljoj ceni", koje su ih sprečavale da ponude niže cene soba na sopstvenim sajtovima.
Inicijativu podržava i 30 nacionalnih hotelskih udruženja, uključujući i Nemačko hotelsko udruženje (IHA), prenosi "Dojče vele".
Booking.com, kompanija sa sedištem u Holandiji, koristila je ove klauzule kako bi sprečila ono što su nazivali "parazitiranjem", odnosno situaciju kada gost pronađe hotel preko „Booking.com“-a, a zatim rezerviše direktno kod hotela, zaobilazeći platformu.
Ove klauzule zahtevale su da hoteli ne nude niže cene soba ni na jednoj drugoj platformi, uključujući i svoje sopstvene sajtove.
Tužbu pred amsterdamskim sudom pokreće "Stichting Hotel Claim Alliance", uz podršku HOTREC-a i još 30 hotelskih udruženja. Ona se poziva na presudu Evropskog suda pravde (ECJ) od 19. septembra 2024. godine, kojom su klauzule o najboljoj ceni proglašene nezakonitim.
Sud je presudio da onlajn platforme mogu da funkcionišu bez uvođenja takvih ograničenja partner hotelima.
Booking.com je ukinuo ovu klauzulu 2024. godine kao rezultat primene Zakona o digitalnim tržištima Evropske unije.
„Evropski hotelijeri dugo su trpeli nepoštene uslove i prekomerne troškove“, izjavio je predsednik HOTREC-a Aleksandros Vasilikos.
„Ova zajednička inicijativa šalje jasnu poruku: zloupotrebe na digitalnom tržištu neće biti tolerisane od strane ugostiteljskog sektora u Evropi.“