Kako biti uspešan u poslu
Tehnike MANIPULACIJE koje je koristio STIV DŽOBS
Stiva Džobsa mnogi smatraju genijem, jer je imao jedinstvenu sposobnost da ubedi ljude da su njegova lična uverenja zapravo činjenice. Upravo u tome leži tajna njegovog poslovnog uspeha.
Džobs je koristio taktike manipulacije, posebno na sastancima u upravnim odborima, sa nekim od najmoćnijih rukovodilaca kompanija u svetu.
Pročitajte kratak vodič, koji je kreirao Bussiness insider, kako budete uspešni u poslu, oslanjajući se na taktike Stiva Džobsa.
Govorite sa strašću. Na ljude možete uticati snažnim emocijama
Ovo je bio ključni deo Džobsovog repertoara. Tajna prodaje je u tome da podstaknete ljude da prihvate vaše ideje.
Pre nego što je "Apple" 2001. godine lansirao iTunes, Džobs se sastao s desetinama muzičara, nadajući se da će snimiti ploče u skladu sa iTunes planom. Jedan od ljudi kojima se obratio bio je poznati trubač Vinton Marsalis, koji je rekao da je Džobs govorio dva sata.
"On je bio opsednut čovek. Posle nekog vremena, počeo sam da gledam u njega, a ne u kompjuter, jer sam bio toliko fasciniran njegovom strašću."
Džobs se na isti način obratio i marketinškom timu kompanije "Apple", kako bi se postarao da svaka reklamu koju naprave, bude prožeta njegovim emocijama. Tako su nastale reklame kao što je "1984", koja je predstavila model računara Apple Macintosh, a koju je režirao Ridli Skot, kao i reklama za iPod siluetu, koje su pomogle da "Apple" postane mnogo više od računarske kompanije.
Iskrenost će vam pomoći da izgradite armiju sledbenika
Kada se Stiv Džobs 1997. vratio u "Apple", odmah je počeo da jača kompaniju koju je osnovao, a koja je imala problem sa previše proizvoda i premalo ideja. On je pozvao zaposlene i upitao ih: "Šta nije u redu sa ovom firmom?"
Posle zbunjenog žamora, Džobs im je uzvratio: "To su proizvodi! Pa, šta nije u redu s njima?"
Opet žamor... Džobs je uzviknuo: "Proizvodi su grozni! U njima više nema seksa!"
Ljudi su prihvatali Džobsove ideje, jer je uvek iskreno govorio šta misli. Kao što je kasnije rekao svom biografu: "Ako nešto ne valja, to kažem ljudima u lice. Moj posao je da budem iskren. Znam o čemu govorim i obično se ispostavi da sam u pravu. To je atmosfera koju sam pokušao da stvorim u kompaniji. Brutalno smo iskreni jedni prema drugima i svako mi može reći da misli da se**m, kao što i ja svakome mogu to da kažem... Moraš biti jako iskren."
Radite naporno i drugi će vas poštovati
Sticanje poštovanja je prvi korak ka postizanju onoga što želite. Džobs je imao neverovatnu radnu etiku. Svom biografu je rekao da je, kada se 1996. vratio u "Apple", radio od 7.00 do 21.00 svaki dan, pošto je još uvek vodio i operacije u kompaniji "Pixar".
Radio je neumorno i motivisao obe kompanije, tako što se dosledno pojavljivao i podsticao ljude da prave najbolje moguće proizvode. Zbog toga su ga i poštovali.
Razoružajte ljude šarmom i laskanjem
Bilo da rade za vas, ili vi radite za njih, ljudi neprestano traže odobrenje za svoje postupke, tako da veoma dobro reaguju na ljubav. I, ako nastavite da je dajete, na kraju će vam biti uzvraćena.
"Džobs je umeo da zavodi i šarmira, on je to voleo. Bivši izvršni direktori "Apple"-a, Žil Amelio i Džon Skali su verovali da ih Džobs voli i poštuje. Ali Džobs je bio šarmantan i prema ljudima koje je mrzeo, jednako lako kao što je umeo da vređa one koje voli", piše u njegovoj biografiji.
Ubedite ljude da su sve dobre ideje vaše
Stiv Džobs nije bio uvek u pravu, ali je bio majstor u ubeđivanju da jeste. Kako je to radio?
Čvrsto se držao jedne pozicije, i ako je nečija pozicija bila jača od njegove, on to ne bi tek tako priznao - prihvatio bi stav te osobe kao svoj, što bi tu osobu izbacilo iz ravnoteže. Bad Tribl, bivši inženjer u "Mac"-u, ispričao je Džobsovom biografu:
"Samo zato što govori da je nešto užasno, to ne znači da će sutra misliti isto. Ako mu ponudiš novu ideju, on će obično reći da misli da je glupa. Međutim, ako mu se ipak dopala, tačno nedelju dana kasnije, on će tebi predložiti tu istu ideju."
Na primer, kada je "Apple" odlučio da otvori maloprodajne objekte za svoje proizvode, Ron Džonson, zadužen za maloprodaju je došao na ideju da se napravi "Genius Bar" (bar genija), u kojem će raditi osoblje "najpametnijh ljudi u 'Mac'"-u.
Džobs je nazvao tu ideju ludom. "Ne možete ih nazvati genijima. Oni su štreberi", rekao je.
Sledećeg dana, generalnom savetniku kompanije "Apple" rečeno je da zaštiti ime "Genius Bar".