Kojom brzinom onlajn kupovina potiskuje tradicionalnu

U nastavku ovog teksta detaljnije ćemo se pozabaviti odnosom između ove dve metode, kao i time šta je ono što se predviđa kao krajnji ishod u bliskoj budućnosti.

Rapidan uspon online kupovine

Uspon online kupovine definitivno se dogodio neverovatnom brzinom. U protekloj deceniji, industrija e-trgovine doživela je eksponencijalni rast, podstaknuta napretkom tehnologije, promenama u potrošačkim preferencijama i sveopštom upotrebom pametnih telefona i internet konekcije. 

Kako bismo bliže definisali broj ljudi koji je u poslednjim radije kupovao u online prodavnici nego u fizičkim trgovinama, naglasićemo statistiku da je globalna prodaja e-trgovine iznosila 4,2 biliona dolara 2020. godine, a na kraju 2023. godine je taj broj iznosio 6,3 biliona ( čak 9,4% više u odnosu na prethodnu godinu).

Pad tradicionalne kupovine

Sa  druge strane, tradicionalni načini kupovine poput robnih kuća, tržnih centara i specijalizovanih prodavnica svedoče postepenom padu broja posetilaca i prodaje. 

Pogodnost online kupovine, uz faktore poput užurbanog načina života i pandemije COVID-19, naveli su potrošače da prihvate digitalne alternative. 

Istraživanje Nacionalne federacije za maloprodaju (NRF) pokazuje da je broj poseta prodavnicama opao za 41,4% u 2020. godini u poređenju sa prethodnom godinom.

Faktori koji doprinose rastu online kupovine

Nekoliko faktora doprinosi ubrzanom rastu online kupovine. Prvo, pogodnost kupovine iz udobnosti sopstvenog doma, u bilo koje doba dana, privlači većinu savremenih potrošača. 

Osim toga, širok spektar proizvoda i konkurentne cene koje nude online platforme privlače kupce koji traže vrednost i širok izbor proizvoda. 

Prisustvo digitalnih metoda plaćanja i politika brzih i bezbednih povrata dodatno pojačavaju privlačnost online kupovine.

Apel MUP-a: Oprezno prilikom onlajn kupovine

"Crni petak"

"Crni petak"

Vesti 23.11.2023. 14:20

Apel MUP-a: Oprezno prilikom onlajn kupovine

E to je šoping! Potrošio sedam miliona dolara u "Guči" radnji

Poznati bokser

Poznati bokser

Sport 21.07.2023. 10:48

E to je šoping! Potrošio sedam miliona dolara u "Guči" radnji

Da li prilikom kupovine odeće razmišljate koliko košta jedno nošenje?

Istraživanje

Istraživanje

Biznis 15.08.2023. 02:05

Da li prilikom kupovine odeće razmišljate koliko košta jedno nošenje?

Ekonomske implikacije

Brza zamena tradicionalne kupovine online alternativama donosi sa sobom značajne ekonomske implikacije. Male firme i tradicionalni maloprodajni lanci suočavaju se sa izazovom prilagođavanja digitalnom pejzažu ili rizikuju zastarelost. 

Ovaj pomak zahteva ulaganja u e-trgovinsku infrastrukturu, digitalni marketing i omnichannel (omnikanalnost) strategije kako bi ostali konkurentni. 

Nadalje, pad prodaje u prodavnicama utiče na mogućnosti zapošljavanja u sektoru maloprodaje, potencijalno dovodeći do gubitka radnih mesta i restrukturiranja.

Izazovi i mogućnosti

Iako online kupovina pruža brojne prednosti, takođe postavlja izazove poput pretnji sajber bezbednosti, logističkih složenosti i digitalne podele među određenim demografskim grupama. Međutim, ovi izazovi takođe otvaraju mogućnosti za inovacije i rast. 

Kompanije koje investiraju u tehnologije poput veštačke inteligencije, proširenu stvarnost i blockchain tehnologiju mogu poboljšati iskustvo online kupovine, personalizovati interakcije sa kupcima i umanjiti rizike bezbednosti.

Budući pejzaž maloprodaje

Gledajući unapred, budućnost maloprodaje je usmerena ka sve većem fokusu na digitalni pejzaž. Očekuje se da će online kupovina nastaviti svoj uzlazni trend, vođena napretkom tehnologije, promenama u potrošačkim ponašanjima i širenjem e-trgovinskih platformi na tržišta u razvoju. 

Stručnjaci iz ove oblasti predviđaju da će globalna prodaja e-trgovine premašiti 6,9 biliona dolara do kraja 2024. godine, naglašavajući održani rast sektora digitalne maloprodaje.

Spajanje online i offline iskustava

I pored dominacije online kupovine, budući pejzaž maloprodaje može svedočiti spajanju online i offline iskustava. Koncepti poput click and collect (klikni i pokupi), pop-up stores (privremenih prodavnica) i iskustvene maloprodaje dobijaju na popularnosti, zamagljujući granice između digitalne i fizičke trgovine. 

Prodavnice sa fizičkim prisustvom istražuju inovativne strategije za poboljšanje angažovanja kupaca, uključujući proširenu stvarnost, interaktivne displeje i besprekornu omnichannel integraciju.

Održivost i etička potrošnja

Još jedan trend koji u poslednjim godinama snažno oblikuje budućnost maloprodaje je sve veći akcenat na održivosti i etičkoj potrošnji. 

Potrošači su sve više svesni ekološkog i društvenog uticaja svojih odluka o kupovini, što pokreće potražnju za ekološki prihvatljivim proizvodima, transparentnim lancima snabdevanja i odgovornim poslovnim praksama. 

E-trgovinske platforme i tradicionalni maloprodajni lanci reaguju na ovaj trend nudeći održive alternative, sprovodeći zelene inicijative i promovišući etičko snabdevanje.

Zanimljive statistike o online kupovini 

• Mada je ovaj broj teško sa preciznošću utvrditi, trenutno u svetu postoji oko 24 miliona online prodavnica.
• Online prodavnicu Amazon 2022. godine mesečno je posećivalo u proseku 3,68 milijardi ljudi!
• Gotovo 50% posto ljudi kao jedan od glavnih razloga za online kupovinu navodi besplatnu dostavu.
• Online prodavnice koje su aktivne na društvenim mrežama imaju čak 32% veću prodaju u odnosu na one koje to nisu.
• Oko polovine svih online kupovina obave se preko mobilnog telefona, a oko 60% potrošača u toku kupovine u fizičkoj radnji provere na svom telefonu cenu online radi poređenja.

Brzina kojom online kupovina zamenjuje tradicionalnu kupovinu neosporno je, sa dubokim implikacijama za pejzaž maloprodaje. I dok se tradicionalni trgovci suočavaju sa izazovima prilagođavanja digitalnoj transformaciji, postoje obilne mogućnosti za inovacije i preoblikovanje načina poslovanja.

Budućnost maloprodaje verovatno će biti obeležena spojem online i offline iskustava, vođena tehnološkim napretkom, promenama u potrošačkim preferencijama i inicijativama održivosti. Kako se digitalna revolucija u maloprodaji odvija, maloprodajni biznisi moraju prihvatiti agilnost, inovacije i pristup usmeren ka kupcu kako bi uspele na dinamičnom tržištu sutra.