Volimo da ćaskamo
Srbi 2021. proveli 120 miliona sati na aplikaciji Viber
Kompanija "Rakuten Viber" je predstavila detaljni pregled informacija o tome kako su robne marke i korisnici aplikacije u Srbiji komunicirali kroz Viber tokom 2021.
Viber aktivno koristi više 90% vlasnika pametnih telefona u našoj zemlji, po čemu je prepoznat kao aplikacija broj za četovanje
U svom poslednjem statističkom izveštaju, Viber je prikazao rast od 12% u broju ostvarenih poziva i poslatih poruka tokom protekle godine.
Ovo znači da su Srbi obavili oko 1.5 milijardi poziva, proveli 120 miliona sati u glasovnim i tekstualnim razgovorima na Viberu – i slali u proseku 1.000 poruka svake sekunde kroz ovu aplikaciju. Korisnici u našoj zemlji su najčešće pozivali svoje sagovornike i slali najveći broj poruka tokom novogodišnje noći, Dana žena i Dana zaljubljenih. Ukupno 830 miliona stikera je oplemenilo četove među korisnicima u Srbiji tokom 2021. godine.
Tokom protekle godine, Viber je proslavio svoju jedanaestu godišnjicu – i tom prilikom ostvario važnu prekretnicu u vidu 1 milijarde instalacija na Androidu, a predstavio i AR Objektive kroz partnerstvo sa kompanijom Snap Inc. Objektivi su zabeleženi kao još jedan značajan uspeh u razvoju kompanije, jer su korisnici iz Srbije kreirali više od tri miliona Objektiva od njihovog uvođenja na platformu - avgusta prošle godine.
U godini 2021.Viber je postao izabrana platforma za više važnih društvenih organizacija i inicijativa. Među njima se ističu Ministarstvo unutrašnjih poslova Srbije, čiji originalni stikeri su doprineli nastanku zajednice koja redovno informiše preko 100,000 njenih članova – kao i UNICEF u Srbiji.
Premijerno u Srbiji je predstavljen napredni čet bot City & Me Niš - koji građanima najvećeg grada na jugu Srbije pruža ažurirane gradske servisne, transportne i zdravstvene informacije, vesti iz oblasti kulture i ekologije - i mogućnost njihove konstruktivne interakcije za dobrobit grada. Širenje ponude ovog čet bota i na druge gradove Srbije nalazi se u aktuelnom razvojnom planu Vibera.
Tokom 2021. godine, Viber je zabeležio u Srbiji:
Rast od 21% u broju čet botova, uz povećanje od 65% u segmentu interakcija sa čet botovima;
Povećanje od 41% u broju otvorenih novih naloga za poslovnu razmenu poruka (uz globalno povećanje od 55%);
Sveopšte povećanje od 66% u broju isporučenih Viberovih poslovnih poruka. Broj transakcionalnih poruka (porudžbina, praćenja isporuke pošiljki, podsetnika za sastanke) porastao je za 25%, promotivnih poruka (posebenih ponuda, popusta) za 71% i konverzacijskih poruka (podrška kupcima) za impresivnih 104%.